🟢 أولاً: خطوات الطلب والدفع

  1. التواصل عبر الواتساب
    بعد اختيارك للمنتج، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب من خلال الزر الموجود في الموقع.
  2. تأكيد البيانات
    سنقوم بطلب بيانات التوصيل الخاصة بك مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، العنوان التفصيلي، والمدينة.
  3. إتمام الدفع
    سيتم تزويدك بتفاصيل الدفع (تحويل بنكي/مدى/أبل باي حسب المنطقة)، وبعد تأكيد الدفع نبدأ تجهيز طلبك مباشرة.

🚚 ثانياً: الشحن والتوصيل

  • مدة تجهيز الطلب: من 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
  • مدة التوصيل: من 2 إلى 5 أيام عمل (تختلف حسب المدينة).
  • شركة الشحن: نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان وصول المنتج بأمان.
  • التوصيل متاح في: جميع مناطق المملكة العربية السعودية (ويمكن التوسع حسب الطلب).
  • رسوم الشحن: يتم تحديدها حسب الموقع الجغرافي وتُضاف إلى إجمالي الفاتورة (أو يتم توفير الشحن المجاني ضمن عروض معينة).

🔒 الأمان والخصوصية

  • جميع بياناتك الشخصية والتفاصيل المالية يتم التعامل معها بسرية تامة.
  • لا تتم مشاركة أي بيانات مع جهات خارجية باستثناء شركة الشحن.

🛠 الدعم بعد الشراء

  • يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر الواتساب في حال وجود أي استفسار بعد استلام المنتج.
  • نضمن لك تجربة خالية من التعقيد، ونسعد بخدمتك دائمًا.